・求人に応募したい企業があるんだけど、ネットの口コミが悪い…やめたほうがいい？
・口コミを見る上で注意した方がいいことってある？
・口コミサイトでおすすめなサイトはある？
本記事ではこんなお悩みにお答えします！
転職で求人に応募したいと思った会社の口コミや評判が良くなかったら、応募をためらってしまいますよね。
私も以前、口コミサイトを見てネガティブな意見が書かれていると迷うことがありました。
そこで記事の前半では、「口コミが悪い会社は応募しない方がいいか」の結論を。
記事の後半では、「口コミサイトを見る上で気をつけたいポイント」と「応募前に見ておきたいおすすめの口コミサイト」を。
記事を最後まで読むことで、応募前に見ておきたい、参考にするべき口コミの見極め方がわかります！
ネットの口コミが悪い会社は応募しない方がいい？【結論】
「口コミが悪い＝応募しない」はもったいない
結論としては、「ネットの口コミだけで応募をやめるという判断はもったいない。悪い口コミでも参考にしても良い口コミと、そうではない口コミを見極めた上で応募するかを検討しよう」です。
私も以前、転職を失敗したくない気持ちが強いあまり、応募したい会社の評判をたくさん調べた経験があります。
そして口コミで悪いことが書いてあると、「ブラックなのかな…やめたほうがいいかな…」と行動に踏み出せなかったこともありました。
結局、口コミで書かれていたことを心配している間に求人は終了し、「あの求人、やっぱり待遇とか良かったな…採用されるかもわからないのに、悩んでいる時間が無駄だった..」という後悔も経験しました。
もちろん、転職に失敗したくないから事前に会社の情報を調べたくなるのはすごくわかります。
しかし、口コミが悪い会社＝ブラック企業とは限りません。
そして、悪い口コミがあったとしても、実際に自分が体験したことではありませんし、あなたに当てはまるとも限りません。
まずは応募した上で、面接で気になる点を伺った後、再度本当にその会社でいいかを考えてみた方がご縁があるかもしれないチャンスを逃さないで済みます。
ちなみに次のパート、「【検証】元いた会社の悪い口コミは本当なのか？実際に検証してみた」で、口コミがどれくらい自分に当てはまるか検証しました。
気になる方はページをスクロールしてくださいね！
口コミは全てを鵜呑みにせず、参考にする情報を選ぶことが大切
じゃあ不安になるくらいなら、口コミを見なければいいのでは？
と思う方もいらっしゃるかもしれません。
ネットの口コミを見ることはメリットもあります。
✔︎メリット
・求人に書いてある待遇が本当なのかリアルな意見がわかることがある
・求人には書いていない細かな社内ルールがわかることがある
・会社HPを見ただけじゃわからないリアルな社風を知れることがある
求人や会社のサイトではわからない、会社の良いところも口コミで発見できることがあります。
飲食店の口コミも良いことがいくつも書いてあったら、その店に行ってみたい！と思いますよね。
反対に、みんなが「この会社は定時で帰れない」と書いていたら「自分はワークライフバランスを大事にしたいからやめようかな」と立ち止まることもできます。
「自分はどの情報を参考にするか？」という情報の見極めは、会社の口コミを見る上でも大切です。
見極め方については「口コミが悪い会社に応募するか迷ったら？確認したい4つのポイント」でご紹介しています！
【検証】元いた会社の悪い口コミは本当なのか？実際に検証してみた
ここでは、私が以前勤めていた会社の口コミが本当かどうかを検証していきます。
転職会議、エン カイシャの評判から実際に投稿されていた口コミを拝見し、独自にまとめています。
働き方・休暇について
リモート勤務や時短、有給が取りやすいという口コミがありましたが、実際は部署によって差があるという印象でした。
生理休暇がないという口コミも見ましたが、これは規定に明記されていたので、投稿された時期によって情報が古かったのかもしれません。
定時退勤についても「ほぼ無理」という声がありましたが、これも人や部署によって差がありました。
評価・キャリアについて
昇給・昇格の基準がわかりにくいという口コミには、私も同意です。
成長できるかどうかは配属される部署次第で、役職につかないまま働き続けるとスキルが伸びにくいという指摘もありましたが、これは辛辣ながら実感としても近いものがありました。
一方で「キャリアアップの機会がしっかり設けられている」という口コミもありましたが、これは私自身は感じられませんでした。
忙しさを理由に後回しにされた印象が強く、制度としてあっても、実際に活用できるかは別問題だと思います。
他部署への異動については、空きが出たときに人事面接で合否が決まるという口コミがあり、これは私の経験とも一致していました。
その他、古い情報だったもの
勤務開始時間が朝と昼に分かれているという口コミもありましたが、これは私が在籍していた時期にはすでに変わっていたので、投稿時期の古い情報だと考えられます。
指導について
丁寧な指導というより「まず自分でやってみる」というスタイルだという口コミには、私自身も同じ印象を持っていました。
検証した結果
・口コミは書いた人が【いつ・どこの部署で・どんな人達と】働いていたかによって、働きやすさも、収入も、退職理由も変わってくる。
・口コミが間違っている=嘘を書いている ということではない。同じ社風やルールでも良く思う人もいれば、そうじゃない人もいるので、必ずしも自分にも当てはまるとは限らない。
検証したように、ネガティブな口コミも必ずしも自分に当てはまるとは限りません。
口コミが悪いからと言って、不安になったり応募自体を止めるのはもったいないですよ！！
口コミが悪い会社に応募するか迷ったら？確認したい4つのポイント
口コミサイトには会社によっては何百を超える数が投稿されています。
全部目を通すのは大変ですよね。
その数の中から、効率よく閲覧できるポイントをまとめました。
口コミが古くないかを確認する
転職会議などの口コミサイトには口コミ投稿日が記載されています。
例
・ネットで口コミを調べた日→2024年8月1日
・口コミの投稿日→2019年3月1日
仮に5年経てば
・評価方法
・人
・ルール
様々なものが変わっていることはよくあります。
私の元勤務先も、ボーナスの評価方法なんて毎年のように改訂されていました。
古い口コミは現在は変わっている場合もあるので、参考にするならできるだけ最新の投稿を参考にしましょう。
個人的な体感としては、4,5年前なら内容によってはちょっと古いかな、、、と感じるときがあります。
同じ内容が複数あるか調べる
例えば
・ボーナスは10万円です
と書かれた口コミが1件と、
・ボーナスは30万円です
と書かれた口コミが10件あったら
どちらを信用しますか？
私は件数が多い方を信用します。
もちろん、件数が多い＝正しい情報とは限りませんが同じ内容の口コミが複数見られる場合は、その情報をより注意して確認します。
実際に私も元勤務先の口コミを確認してみましたが、同じ内容について複数の人が似た意見を書いているものも多数あり、似た意見が多いほど共感できる口コミもありました。
ふふ…やっぱりみんな、昇給については不満に思ってたか！！（こんな感じで共感）
ただし、全てを口コミの件数だけで事実だと判断するのは危ないので、「その可能性が高い」くらいで留めておくのがベターです。
ネガティビティ・バイアスにかからないようにする
ネガティビティ・バイアスとは、
人間がポジティブな情報よりもネガティブな情報に強く注意を向け、記憶しやすく、影響を受けやすい心理的傾向のこと
wikipediaより
転職会議やエン会社の評判に投稿された口コミは退職した人もたくさん書いています。
退職理由に不満があった人は、その経験を口コミに書くこともあります。
毎月残業80時間越え！！キー！こんな会社辞めてやる！！「ブラック会社」って口コミで投稿してやる！！
こんな感じの人って
これから入社する人にとって有益になるような口コミを書いているというよりは、自分の不満をストレス発散をするかのように書いている
場合もあります。
私も不満があって辞めた職場の口コミを書いたことがありますが、まあまあ否定的なことを書きました笑
あまりネガティブな内容ばかり見ると
・より不安感が強まる
・求人で気になった会社の印象が悪くなる
・悪い口コミがあまりない会社を探すようになり、転職先がいつまでも決まらない
このバイアスにかかるあまり、次の一歩が踏み出せなくなるとチャンスも逃してしまいます。
どんな情報にも言えることですが、ネットの情報を信じ込みすぎず、参考程度に留めておくようにしましょう。
不安があれば面接でも確認する
口コミは参考程度に見るべきとはわかった。でも、転職に失敗したくないからどうしても口コミの内容が本当かどうか気になる。
このような場合、実際の面接のときに確認するのが１番です。
転職に失敗したくないから、事前に会社の評判を調べようと思ったんですよね。
えー、聞いても大丈夫？
聞き方に注意して確認すれば問題はありません。
例
「昼休みがしっかりとれない」という口コミが気になった場合、
質問の仕方：「お昼休みは1時間と求人に書いてありましたが、繁忙期などで変わる場合はありますか？」
面接で確認することで、口コミだけでは分からない真偽や追加の情報を補うことができます。
気になったことは調べるより、直接確認する方が知りたいことを正しい内容で知ることができます。
応募前に口コミを見るならどこで確認すべき？｜迷う場合は転職会議がおすすめ
口コミを全部見るのは大変…まずどのサイトでチェックするのがおすすめ？
口コミサイトで代表的なサイトといえば
・転職会議
・OpenWork
・エン カイシャの評判
が有名どころです。
中でも転職会議は
・面接・選考のカテゴリーがあるため、他口コミサイトより面接の情報を見つけやすい
・膨大な量の口コミがAIによって各項目ごとにまとめられているため、時間がなくても口コミに書かれている内容がさっとわかる
・気になるワード（例えば、ボーナス など）から調べられるので、知りたい情報だけを効率よく調べられる
・口コミの数が多く、地方の中小企業の口コミもある
特にこれから応募や面接を考えている人にとって、事前に知りたい面接の情報がわかるのは転職会議の強みです。
私も求人に応募するかどうか迷ったとき使い、
・求人の内容はあっているか？
・実際のワークライフバランスはどうか？
を判断する材料として大変参考になりました。
口コミを見たいけどどのサイトを使ったらいいかわからない、という方は転職会議で気になる企業を検索してみるのも一つの方法です。
最終的な判断は、口コミだけではなく、求人票や面接の内容も合わせて判断しましょう。
まとめ｜ネットの口コミが悪くても会社への応募はためらわないで
この記事をまとめると、
・悪い口コミを見たからって応募を諦めない方がいい
・悪い口コミがあなたにも当てはまるとは限らない
・口コミをただ眺めるのではなく、効率よく見るための確認ポイントが4つある
・口コミだけではなく、求人や面接内容も参考にすること
口コミサイトはリアルな情報を知ることができるので、入社後のミスマッチを減らすことができます。
上手に活用することで、口コミサイトは情報収集としての強い味方になります。
